Terms of service

DISTANCES LĪGUMS
Šis distances līgums nosaka kārtību, kādā tīmekļvietnē www.cietierieksti.com tiek
iegādāta dalība pasākumos un spēlēs.

1. Pakalpojuma sniedzējs
SIA “Mango Events”
Reģistrācijas Nr.: 40203698281
Juridiskā adrese: Mednieku iela 13, Ogre, Ogres nov., LV-5001
E-pasts: riekstot@gmail.com
turpmāk – Pakalpojuma sniedzējs.
Pircējs ir fiziska vai juridiska persona, kas tīmekļvietnē www.cietierieksti.com iegādājas
dalību SIA “Mango Events” pasākumā, turpmāk – Pircējs.

2. Līguma priekšmets
2.1. Pakalpojuma sniedzējs organizē SIA “Mango Events” klātienes un attālinātās jeb
tiešsaistes spēles, viktorīnas un citus izklaides pasākumus.
2.2. Pircējs tīmekļvietnē izvēlas konkrētu pasākumu, tā datumu un attiecīgo dalības veidu
un veic apmaksu.
2.3. Katras spēles norises vieta, datums, sākuma laiks, cena un cita būtiska informācija
ir norādīta attiecīgā pasākuma aprakstā tīmekļvietnē.
2.4. Veicot pasūtījumu un apmaksu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šī distances
līguma noteikumiem un tiem piekrīt.

3. Cena un apmaksa
3.1. Pakalpojuma cena ir norādīta pie konkrētā pasākuma tīmekļvietnē.
3.2. Norādītā cena ir galīgā cena, ja vien pie konkrētā pakalpojuma nav norādīts citādi.
3.3. Apmaksa tiek veikta, izmantojot tīmekļvietnē pieejamos elektronisko norēķinu
veidus.
3.4. Pasūtījums tiek uzskatīts par apstiprinātu pēc veiksmīgas maksājuma saņemšanas.
3.5. Pēc pirkuma veikšanas Pircējs saņem pasūtījuma apstiprinājumu uz pasūtījumā
norādīto e-pasta adresi.

4. Dalība pasākumā
4.1. Dalība ir spēkā tikai tai spēlei vai pasākumam, datumam un laikam, kas norādīts
pasūtījumā.
4.2. Ja pirkums veikts komandai, Pircējs ir atbildīgs par to, lai pārējie komandas dalībnieki
būtu informēti par pasākuma norises noteikumiem.
4.3. Pircējam ir pienākums ierasties pasākuma norises vietā vai pieslēgties attālinātajam
pasākumam savlaicīgi.
4.4. Kavējuma gadījumā Pakalpojuma sniedzējs nevar garantēt iespēju pilnvērtīgi
piedalīties jau uzsāktā spēlē.

5. Atteikuma tiesības
5.1. SIA “Mango Events” spēles un pasākumi ir izklaides pakalpojumi, kas tiek sniegti
konkrētā datumā un laikā.
5.2. Saskaņā ar normatīvajiem aktiem patērētājam nav 14 dienu atteikuma tiesību
attiecībā uz izklaides pakalpojumu, ja līgumā paredzēta konkrēta pakalpojuma
sniegšanas diena vai laikposms.
5.3. Tādēļ pēc dalības iegādes Pircējam nav tiesību vienpusēji atteikties no pirkuma tikai
tādēļ, ka viņš vairs nevēlas vai nevar apmeklēt konkrēto pasākumu.

6. Dalības pārcelšana un dalībnieku maiņa
6.1. Ja Pircējs nevar piedalīties pasākumā, viņš var vismaz 10 dienas iepriekš sazināties
ar Pakalpojuma sniedzēju, rakstot uz riekstot@gmail.com.
6.2. Pakalpojuma sniedzējs pēc saviem ieskatiem un atkarībā no pieejamības var
piedāvāt dalības pārcelšanu uz citu spēli.
6.3. Dalības pārcelšana nav automātiski garantēta.
6.4. Ja pie konkrētā pasākuma nav noteikts citādi, Pircējs savu dalību var nodot citai
personai vai komandai, par to iepriekš informējot Pakalpojuma sniedzēju.

7. Pasākuma atcelšana vai pārcelšana
7.1. Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības objektīvu iemeslu dēļ mainīt pasākuma norises
vietu, sākuma laiku vai pārcelt pasākumu.
7.2. Par būtiskām izmaiņām Pircējs tiek informēts uz pasūtījumā norādīto e-pasta adresi
un/vai izmantojot citus Pakalpojuma sniedzēja komunikācijas kanālus.
7.3. Ja pasākums tiek pilnībā atcelts un netiek piedāvāts cits līdzvērtīgs datums vai
Pircējs nepiekrīt piedāvātajam risinājumam, Pakalpojuma sniedzējs atmaksā par
konkrēto pakalpojumu samaksāto summu.

8. Attālinātie jeb tiešsaistes pasākumi
8.1. Attālināto jeb tiešsaistes spēļu laikā Pircējs un viņa komandas dalībnieki paši ir
atbildīgi par atbilstoša tehniskā nodrošinājuma, ierīču un interneta pieslēguma
pieejamību un kvalitāti.
8.2. Pircējs un komandas dalībnieki paši atbild par pietiekamu interneta pieslēguma
ātrumu, stabilitāti, skaņas un attēla uztveršanas iespējām, kā arī par savas ierīces un
nepieciešamās programmatūras darbību.
8.3. Interneta savienojuma traucējumi, nepietiekams interneta ātrums, ierīces darbības
traucējumi, programmatūras problēmas vai citi tehniski sarežģījumi Pircēja vai viņa
komandas dalībnieku pusē nav uzskatāmi par Pakalpojuma sniedzēja atbildību.
8.4. Ja tehnisku problēmu dēļ Pircējs vai kāds no komandas dalībniekiem nevar
piedalīties visā spēlē vai tās daļā, tas pats par sevi nerada tiesības uz dalības maksas
atmaksu, spēles atkārtotu norisi vai rezultātu pārskatīšanu.
8.5. Tehniskas problēmas Pircēja vai viņa komandas pusē neatceļ un neietekmē spēles
rezultātu spēkā esamību.

9. Spēles norise un rezultāti
9.1. SIA “Mango Events” spēles tiek organizētas pēc Pakalpojuma sniedzēja
izstrādātiem spēles noteikumiem.
9.2. Spēles laikā dalībniekiem jāievēro spēles vadītāja norādījumi un attiecīgās
pasākuma norises vietas iekšējās kārtības noteikumi.
9.3. Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības liegt turpmāku dalību personai, kura būtiski
traucē pasākuma norisi, apdraud citus dalībniekus vai neievēro spēles vadītāja
pamatotus norādījumus.
9.4. Spēles laikā iegūtie rezultāti tiek noteikti atbilstoši Pakalpojuma sniedzēja noteiktajai
punktu skaitīšanas kārtībai.
9.5. Pēc spēles rezultātu paziņošanas tie uzskatāmi par galīgiem un nav apstrīdami,
izņemot gadījumu, ja Pakalpojuma sniedzējs pats konstatē acīmredzamu punktu
skaitīšanas, tehnisku vai ievades kļūdu.
9.6. Dalībnieku domstarpības par jautājumu formulējumu, atbilžu interpretāciju vai
vērtēšanu pašas par sevi nav pamats spēles rezultātu atcelšanai vai pārskatīšanai, ja vien
Pakalpojuma sniedzējs nav atzinis, ka konkrētajā jautājumā ir pieļauta būtiska kļūda.
9.7. Pakalpojuma sniedzēja lēmums par punktu piešķiršanu, jautājuma vērtēšanu un
spēles gala rezultātiem ir galīgs.

10. Intelektuālais īpašums
10.1. SIA “Mango Events” spēļu jautājumi, vizuālie materiāli, audio un video materiāli,
spēļu formāts, scenāriji un citi spēles elementi ir Pakalpojuma sniedzēja un/vai
sabiedrības valdes locekles Elvas Graudas intelektuālais īpašums.
10.2. Bez Pakalpojuma sniedzēja rakstiskas piekrišanas nav atļauta spēles jautājumu vai
citu materiālu pilnīga vai daļēja kopēšana, ierakstīšana, reproducēšana, publicēšana,
izplatīšana vai izmantošana komerciāliem nolūkiem.

11. Fotografēšana un filmēšana
11.1. Pasākumu laikā var tikt veikta fotografēšana un/vai filmēšana.
11.2. Foto un video materiāli var tikt izmantoti SIA “Mango Events” pasākumu
atspoguļošanai un publicitātes nolūkiem, ievērojot piemērojamos personas datu
aizsardzības noteikumus.
11.3. Informācija par personas datu apstrādi pieejama tīmekļvietnes Privātuma politikā.

12. Personas datu apstrāde
12.1. Pakalpojuma sniedzējs apstrādā Pircēja personas datus, lai nodrošinātu
pasūtījuma apstrādi, maksājuma saņemšanu, saziņu ar Pircēju un pakalpojuma
sniegšanu.
12.2. Personas dati tiek apstrādāti tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams pakalpojuma
nodrošināšanai un Pakalpojuma sniedzēja juridisko pienākumu izpildei.
12.3. Plašāka informācija par personas datu apstrādi pieejama tīmekļvietnes Privātuma
politikā.

13. Sūdzības un strīdu risināšana
13.1. Jautājumu, pretenziju vai sūdzību gadījumā Pircējs aicināts sazināties ar
Pakalpojuma sniedzēju:
E-pasts: riekstot@gmail.com
13.2. Pakalpojuma sniedzējs cenšas strīdus vispirms atrisināt savstarpēju pārrunu ceļā.
13.3. Patērētājam ir tiesības izmantot normatīvajos aktos paredzētos patērētāju strīdu
ārpustiesas risināšanas mehānismus.

14. Noslēguma noteikumi
14.1. Šis distances līgums ir spēkā no brīža, kad Pircējs tīmekļvietnē veic pasūtījumu un
apstiprina savu piekrišanu šiem noteikumiem.
14.2. Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības grozīt distances līguma noteikumus.
Konkrētam pirkumam piemērojama tā noteikumu redakcija, kas bija spēkā pasūtījuma
veikšanas brīdī.
14.3. Šim līgumam piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti.
14.4. Ja kāds no šī līguma noteikumiem kļūst spēkā neesošs, tas neietekmē pārējo
noteikumu spēkā esamību.